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2014年05月21日

县供电公司:新系统给市民造成未便,将进一步完善

  记者就此采访了县供电公司,该公司营销部分相关事恋人员汇报记者,自电费计较系统进级以来,简直有不罕用户收到欠费短信,不外不消担忧,短信只是一个提醒,可以让用户更好地对本身的用电量做到随时把握,市民凭据本来的缴费习惯缴费即可。

  需要提醒的是,多次拖欠电费,不只会碰着欠费带来的停电贫苦,还将影响到信用记录。按拍照关文件,拖欠电费已被纳入宁波征信系统,将会影响用户的社会信用,bet36体育在线,主要为在12个月内有两次及以上过时交费记录或存在用支票方法付出相关用度,并存在两次及以上退票记录的用户。

  假如市民对电费有疑问,可以通过电e宝、掌上电力查询月度电量、电费等信息,也可以通过供电营业厅查询各类用电数据。

  面临市民的疑问,该公司营销部分事恋人员暗示,下一步将改造短信内容和频次,让市民在享受智能化便捷的同时,也让系统越发人性化。

  记者相识到,跟着售电市场改良的推广,不确定因素逐渐增多,为制止国有资产流失,确保电费实时收缴,国网公司推广智能交费业务,由本来“先用电、后交费”的传统用电模式转变为“先交费、后用电”的新模式,当电力用户的余额不敷或余额用完后,电力公司城市短信奉告用户。该公司营销部相关事恋人员暗示,365体育投注,提前充值也有长处,通过付出宝、掌上电力开通智能交费可得到红包和积分,积分也能兑换成现金,并且每一次充值都有送积分勾当,相当于给电费打了个折,这也是推进智能交费的一项优惠法子。

  今朝智能交费业务分为催费通知和预收代扣,催费通知指的是由于当前电力为先用后付,市民在没有预存电费的环境下,系统逐日测算电费余额为负值,通过短信方法(每月最多三条)提醒市民,但不会主动扣费。市民需要留意的是,这个余额为电力账户中的余额,而非银行账户余额。市民可以通过付出宝、微信、掌上电力APP、电e宝等方法充值,只要测算余额大于零,系统就会停发短信,同时,市民也可以通过付出宝等修改业务范例,将其配置为充值代扣类,一旦触发充值条件,系统将会自动扣费,虽然只支持代扣用户。而预收代扣指的是在催缴通知的基本上,增加了在用户预收电费小于提醒金额时,系统会以欠费形式自动提倡一条打算结算电费信息,用户可通过银行柜台、村邮站、电力营业厅、微信付出宝等任一途径缴纳欠费。

  宁海新闻网讯(见习记者屠以撒)日前,有市民在黎民事顿时办平台吐槽,称刚缴电费又收到供电公司的欠费短信提醒,毕竟是怎么回事?